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Service Technique

Des interventions à la hauteur de vos attentes.
Un service de qualité.

IT mobile Afrique garantie l’installation de ses systèmes de géolocalisation de véhicules par des installateurs électriciens automobiles experts dans le domaine.

Formation et expertise.

Nos équipes techniques sont régulièrement formées et véritablement investies dans la qualité de leurs missions.

Leur formation aux standards internationaux assure une meilleure prise en charge de vos équipements.
Ils sont formés et travaillent depuis des années sur des
véhicules de tout type. C'est l'une des raisons qui font de nous les leaders du marché.

Nous en faisons toujours plus.

Nos équipes interviennent sur l’installation de nouvelles balises, d’ajout d’options supplémentaires au système, de remplacement, de désinstallation/ réinstallation ou de SAV sur différents types de véhicules.

Mais notre mission ne s'arrête pas là.

En plus de ces tâches, nos experts techniciens assurent un planning d'interventions préventives dans le but de s'assurer de la pérennité de vos équipements.

Ils vont même jusqu'à observer et signaler des défauts liés à leur expertise, que vous ignoriez peut-être, dans le but de vous soutenir dans la maintenance de vos biens.

Notre équipe technique est toujours sur le qui vive prêt à intervenir sur le terrain.

Notre Dispatcher, qui d'ailleurs utilise notre solution de Dispatch, effectue efficacement le calendrier d’interventions afin d'optimiser les déplacements et servir tous nos clients à travers le Sénégal et dans la sous région.

Les interventions sont effectuées de suite ou planifiées dans les meilleurs délais (24h maximum sur Dakar et la région de Thiès, 48h pour le reste du Sénégal et décidées conjointement avec vous en dehors du territoire sénégalais).

Toujours sur la route.
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