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Marketing & ventes

La relation client est construite et entretenue grâce aux efforts de chaque équipe en contact avec ces derniers. Lorsque vos équipes marketing et de vente  sont sur la même longueur d'onde, vos clients bénéficient d'une expérience transparente avec votre marque. Grâce à Zoho CRM, vous pouvez unir vos équipes en contact avec les clients, promouvoir des expériences unique et positives afin d'établir des relations durables.

Collaborations

Zoho CRM est un CRM collaboratif conçu pour faciliter la communication avec vos clients ainsi qu'avec votre propre équipe. Aidez votre équipe à rester connectée grâce aux mises à jour des ventes en temps réel. Permettez aux équipes d'ajouter un contexte utile à leurs dossiers de vente ou connectez vos outils de collaboration pour partager les mises à jour à partir d'une seule plateforme.

Automatisations

Les outils d'automatisation de Zoho CRM vous aident à automatiser les tâches de routine qui font partie de votre journée de travail typique. Laissez votre CRM s'occuper de vos activités pendant que vous pouvez vous concentrer davantage sur la productivité de votre journée de travail et la conclusion de plus de ventes.

Zoho CRM est un logiciel de gestion des relations clients personnalisées qui permet à votre entreprise de faciliter et automatiser la prospection, de gérer les ventes, d'étendre l'assistance à vos clients,  et tout ceci au sein d'un écosystème unique.

L'intégration de Zoho CRM a permis à plus de 250 000 entreprises de s'engager auprès de plus de clients, de rationaliser les logiciels et les processus d'entreprise et de transformer des prospects potentiels en clients payants récurrents.
Il aide votre entreprise à cartographier le processus de vente, à identifier les points de contact et à inculquer des pratiques de conversion tout au long du parcours.
Zoho CRM rationalise les processus en automatisant les tâches répétitives mais cruciales pour générer des prospects et les convertir en ventes.

client

Analyses

Prenez des décisions éclairées avec agilité à l'aide des outils d'analyse avancés de Zoho CRM. Obtenez des informations exploitables, créez des rapports et des tableaux de bord personnalisés et mesurez les opérations en temps réel pour stimuler la croissance de votre entreprise  de manière durable.

Polyvalence

Les outils de Zoho ont été élaborés pour récolter, rassembler, synthétiser et traiter des données CRM de sources très variées. Afin de fluidifier ce processus, le logiciel doit fonctionner parfaitement avec tous les autres systèmes intervenant de près ou de loin dans la relation client, le marketing ou la vente. 

Orientation client

L'intégration de Zoho CRM offre à votre entreprise une messagerie, des réseaux sociaux et une myriade d'avantages spécifiques aux clients, vous aidant à améliorer radicalement votre engagement client.

6 bonnes raisons de choisir Zoho CRM

Simple et facile d'utilisation

Communication multi canal

Informations, rapports & analyses

Aide votre marque à devenir plus centrée sur le client

Puissance de son intelligence artificielle

Hautement personalisable selon chaque entreprise

présentatrice
localisation prospects
discussion instantanée
dashboard tickets

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